Ключевые моменты коммуникации:
• Оптимизация тарифа: В ходе обсуждения было установлено, что тариф STANDARD стал идеальным решением для ключевых пользователей, а тариф BASIC - для менее активных пользователей электронной почты.
• Техническая поддержка: Cloud24.kz подробно объяснила, какие услуги входят в их пакеты, включая поддержку инфраструктуры, антивирус и антиспам FortiMail.
• Тестирование и техническая настройка: Были проведены тесты на другом домене, что позволило компании протестировать новые почтовые решения и убедиться в их работоспособности.
• Плотное взаимодействие: Техническая служба Cloud24.kz находилась в тесном контакте с представителями «Азиатского Кредитного Фонда» и самостоятельно произвела миграцию без потери данных.
Результаты:
1. Компания «Азиатский Кредитный Фонд» успешно перешла на новое облачное решение Exchange от Cloud24.kz, обеспечившее более надежную и функциональную почтовую инфраструктуру.
2. Все технические вопросы были решены благодаря тесному взаимодействию и поддержке специалистов Cloud24.kz.
3. Долгосрочные планы включают использование новых функций и возможностей для повышения эффективности работы компании.